Rezerwacje online

Systemy rezerwacji online

Klient sprawdza dostępność i rezerwuje termin przez stronę, a Ty widzisz rezerwację w kalendarzu. Pomogę wybrać i skonfigurować system dopasowany do wizyt, pobytów lub innych usług, które oferujesz.

Napisz do Darii Porozmawiajmy o rezerwacjach

Kiedy

Kiedy to ma sens

System rezerwacji sprawdzi się przy usługach umawianych na konkretną godzinę, np. w salonach beauty, na lekcjach i konsultacjach. Wycieczki, wypożyczalnie i noclegi mogą wymagać innych zasad rezerwacji, dlatego sprawdzę je przed wyborem programu.

Zakres

Rezerwacje przez stronę

Uzgodnię z Tobą zasady rezerwacji, dostępne terminy i treść wiadomości do klientów. Jeśli przyjmujesz zapisy również telefonicznie, uwzględnię je w konfiguracji kalendarza.

Lista usług, czas ich trwania i osoby, które je wykonują.
Godziny pracy, przerwy i zasady rezerwacji.
Rezerwacje na Twojej stronie — przez link lub wbudowany formularz.
Potwierdzenia i przypomnienia dla klientów.
Sprawdzenie rezerwacji, odwołania i zmiany terminu.

Przykład zastosowania

Jak to może wyglądać w praktyce

Klientka chce umówić zabieg wieczorem, gdy salon jest już zamknięty. Wybiera wolny termin na stronie i dostaje potwierdzenie, a rezerwacja pojawia się w Twoim kalendarzu.

Narzędzia i zakres

Dostępność i potwierdzenia

Mogę sprawdzić gotowe narzędzie, np. SimplyBook.me. Na wybór planu wpływają godziny pracy, liczba osób w zespole, przypomnienia i płatności. Korzystam z gotowych funkcji zamiast budować system od zera.

Zmiana lub odwołanie rezerwacji

Przed rozpoczęciem otrzymasz wycenę z opisem prac. Jeśli potrzebne będą płatne programy lub dodatkowe usługi, pokażę ich koszty osobno. Uzgodnię z Tobą, kto zajmie się systemem po uruchomieniu.

Zasady odwołań i płatności określasz dla swojej firmy. SMS-y i prowizje od płatności mogą być dodatkowym kosztem.

Proces

Jak przebiega wdrożenie

Opowiadasz, jakie usługi oferujesz i jak dziś przyjmujesz rezerwacje.
Otrzymujesz zakres prac, cenę i informację o abonamentach.
Konfiguruję system i sprawdzam rezerwację, zmianę oraz odwołanie terminu.
Pokazuję Ci obsługę kalendarza i ustalamy, kto zajmie się późniejszymi zmianami.

Pytania