Zamówienia i magazyn
Systemy do obsługi zamówień i magazynu
Pomogę uporządkować zamówienia klientów, dostawy i informacje o dostępności produktów. W jednym systemie sprawdzisz, co jest na stanie, co zostało zamówione u dostawcy i na co czeka klient.

Kiedy
Kiedy to ma sens
Klient zamówił produkt, ale nie wiesz, czy ktoś zamówił go u dostawcy, przyjął dostawę albo odłożył towar dla klienta. Wspólny system pokazuje, na jakim etapie jest zamówienie i kto się nim zajmuje.
Zakres
Zamówienia i dostawy pod kontrolą
Rozwiązanie dobierzemy do sposobu sprzedaży i programów, z których już korzystasz. Może obejmować obsługę sklepu internetowego, punktu stacjonarnego lub obu kanałów.
- Uporządkowana lista produktów na start.
- Etapy zamówień i osoby, które się nimi zajmują.
- Stany magazynowe i rezerwacje towaru, jeśli pozwala na to wybrany system.
- Przypomnienia o zamówieniach u dostawców.
- Sprawdzenie typowych sytuacji: zamówienia, dostawy i zwrotu.
Jak to może wyglądać w praktyce
Klient pyta, kiedy odbierze zamówione krzesła. Zamiast szukać odpowiedzi w mailach i arkuszach, od razu sprawdzasz, co jest na stanie, co zamówiono u dostawcy i kiedy przyjdzie dostawa.
Narzędzia i zakres
Dobór systemu i połączenie ze sklepem
Sprawdzę, czy gotowy system zamówień i magazynu, np. Holded, pasuje do Twojego sposobu pracy. Ważniejsze od nazwy programu jest to, czy odpowiada Twoim produktom i osobom, które będą z niego korzystać. Jeśli sprzedajesz online, sprawdzę też połączenie ze sklepem.
Koszty i aktualne informacje o produktach
Przed rozpoczęciem otrzymasz wycenę z opisem prac. Jeśli potrzebne będą płatne programy lub dodatkowe usługi, pokażę ich koszty osobno. Uzgodnię z Tobą, kto zajmie się systemem po uruchomieniu.
Stany magazynowe są aktualne, jeśli zespół na bieżąco zapisuje przyjęcia i wydania towaru.
Proces
Jak przebiega wdrożenie
Opowiadasz, jak obsługujesz zamówienia, i pokazujesz przykładowe dane.
Otrzymujesz zakres prac, cenę i informację o abonamentach.
Przygotowuję system i sprawdzam go na typowych zamówieniach.
Pokazuję Ci obsługę i ustalamy, kto zajmie się późniejszymi zmianami.
Pytania
Pytania, które możesz mieć
Czy potrzebuję sklepu internetowego?
Nie. System może obsługiwać także sprzedaż na miejscu, przez telefon lub e-mail.
Czy da się podłączyć każdą hurtownię?
Nie każdą. Każdego dostawcę sprawdzam osobno. Czasem najlepiej zostawić jeden krok do wykonania ręcznie.
Czy przeniesiesz mój arkusz?
Najpierw sprawdzę, jak zapisane są w nim produkty i czy nie ma powtórzeń. Następnie omówię z Tobą sposób przeniesienia danych.
Napisz, czego potrzebujesz
Uporządkujmy obsługę zamówień
Napisz, co sprzedajesz, gdzie przyjmujesz zamówienia i jak dziś sprawdzasz stany.


